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爲保障您的權益,請您在收貨時注意以下環節:
1.签收时与配送人员当面核对:商品數量、包装情况、配件(如有)、发票(如有)等;
2.如存在包裝破損、商品有誤、商品短缺、商品存在質量問題等影響簽收的因素,請您拒收全部或部分商品,相關的配件、贈品、或捆綁商品應一起當場拒收;
3.爲了保護您的權益,建議您盡量不要委托他人代爲簽收;如由他人代爲簽收商品而沒有在配送人員在場的情況下驗貨,則視爲您所訂購商品的包裝無任何問題;
4.爲了方便日後可能出現的退換貨流程,請保留貨物包裝7天


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1.用戶應當在訂單中向商家提供准確的收貨地址和收貨人信息;
2.用戶需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的,請事先與顔钛取得聯系,並協商處理;
3.用戶在提供收貨人信息時,可以選擇本人或者他人作爲收貨人。用戶選擇他人作爲收貨人,該收貨人違反本節約定義務的,由用戶承擔相應責任;
4.因用戶填寫的收貨地址和(或)收貨人信息不准確,或者未經顔钛同意要求變更收貨地址或收貨人信息,導致顔钛發貨後無法送達的,運費由用戶承擔;
5.用戶只填寫了收貨地址,但沒有填寫收貨人或填寫的收貨人信息不特定,商品在收貨地址被簽收的,該簽收視爲用戶本人簽收;
6.顔钛按照約定發貨後,收貨人有收貨的義務;
7.收貨人無正當理由拒絕簽收商品的,運費由顧客承擔;
8.收貨人可以本人簽收商品或委托他人代爲簽收商品,被委托人的簽收視爲收貨人本人簽收;
9.收貨人簽收商品時,應當對商品進行驗收;
10.顔钛所選擇的快遞、物流公司派送商品時應當主動聯系收貨人,而不應在未征得收貨人同意的情況下將商品交由小區保安、門衛、公司前台等人簽收,若快遞公司拒絕收貨人先驗貨再簽收,收貨人有權拒絕簽收商品;
11.涉及商品表面一致的事项,收货人应当在签收商品时进行验收(本条所称"表面一致",是指凭肉眼即可判断所收到的商品表面状况良好且与网上描述相符,表面一致的判断范围可参考但不限于货物的形状、大小、數量、重量等);
12.收貨人簽收商品時發現表面不一致的情形,有權拒絕簽收商品;
13.收貨人簽收商品後,商品毀損、滅失的風險由用戶自行承擔